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美汐清洁项目主管叶发恒的演讲

文章出处:   责任编辑:   发布时间:2019-01-06 18:20    点击数:-   【

【编者按】“演讲与口才,有范您就来!”这是美汐清洁月会中的一个重要环节,美汐清洁的很多管理人员都曾上台分享自己的工作经历与体会。如何在众多观众面前张开嘴,清晰表达自己的思想,做为美汐清洁的项目主管,这样的煅炼必不可少。2019年1月5日,美汐清洁上台演讲的是新时代大厦保洁主管——叶发恒。

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亲爱的美汐家人们:

大家上午好!

今天我感到非常荣幸,能在新年第一次公司例会上跟大家分享,感谢公司领导给这个机会。我很认同美汐清洁的企业文化,定期组织管理员外出学习,每月初举行公司例会、进行专业知识的培训,为美汐清洁的家人们搭建起学习交流的平台,我感觉受益匪浅,诚挚的向公司各级领导说一声,谢谢你们,你们辛苦了!

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我在过去的2018年一直在新时代大厦项目工作,在工作中我做到了以下各项:①进场,一切从零开始,抓好物品管控,定编、定岗、定人;②定服务标准和工作流程;③积极参加物业举办的防汛演习和消防演习,有问题及时与物业景经理沟通;④认真做周计划、月计划,得到甲方认可,工作较满意;⑤跟员工打成一片,关心员工的生活和工作,尽职尽责做好本职工作,积极宣传公司企业文化,让每一位员工体验到家的感觉;⑥五月份经领导和甲方沟通,增加服务费10300,负责周一到周五中午的工作餐;⑦石材护理服务项目已与甲方成功牵手;⑧12月份对新时代大厦3DG考核已顺利通过,并得到领导认可。

当然也有不足之处:①由于年前缺编人员较严重,产生扣款16000余元,积极与物业领导沟通用清洗地毯方式抵扣一万左右,现目前还差6000余元;②上交的资料不齐全、不够规范;③人员流动较大,更替50余人,对服务品质有一些影响。

2019年是充满机遇和挑战的一年,为了给公司创收,争取把项目的“有害生物防治”服务拿过来由我公司来做,希望我的工作得到客户认可,使2019年9月份合同顺利续签;加强人员储备,争取零扣款;加强提升服务品质,增强员工服务意识,加强学习专业技能,在美汐清洁新的一年里,更上一层楼。在此也祝愿美汐家人们工作顺利,合家欢乐,猪年吉祥,万事如意。

谢谢!

                                                                                 演讲人:叶发恒   2019年1月5日                                                                                   

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